1 ．机房的场地保障
为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级标准服务器机架为用户提供服务 ( 机架宽度 19 英寸 ) 。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达 8 级，可供用户放置一些特型设备。机房总面积达 1500 ㎡ ；承重 : 1000kg /m 2 ；层高 : 3.5m ； 整体内部装饰为无吊顶；地面采用“美露”抗静电地板， 地板承重 : 1000kg /m 2 ； 强弱电桥架呈梳状结构上走线的方式。机房共分为六个区域： VIP 1 区， VIP2 区， IDC1 区， IDC2 区，中控室，风机室和钢瓶间。
机柜数量： IDC2区 84 个， VIP区 16 个， IDC1区 160 个。机柜规格： 标准 44U机柜 ,19 英寸 ； 配备托盘 3 个、 L 型托架 6 套。机房具有标准电信级机柜；机房还提供用户公共操作间及工作区，供用户调试及维护设备，以尽量减少用户进入托管区；机房内每天有专人负责机房的卫生，以防止灰尘对用户服务器所带来的影响。
2 ．机房的环境保障
机房采用 60000 大卡电信机房专用精密恒温恒湿空调系统。多组机房专用精密恒温、恒湿空调系统保证通风、恒温、恒湿。机房温度 : 22 + 1摄氏度 ，单位面积冷量不小于300 大卡。相对湿度： 50% + 5% 。静态条件下，空气中 0.5nm 的尘粒数少于 18000 粒 / 升。机放采用德国 STULZ 空调水冷机组 CSD 521G 已启用 6 台、后期可再增加 6 台；设计总冷量 638.4KW ； 空调送 / 回风方式 地板下送风顶部回风，温湿度控制 22 ± 1 ℃ 50 ± 5% ；空调动力电源、机房照明电源是独立供电 。
3 ．网络保障
歌华多媒体数据中心为适应不同用户对不同网络访问量的不同需求，采用两条3G 光纤链路连接到 Internet ，目前连接到中国网通、中国电信的出口带宽各占50% 。 各条链路均采用 BGP4 收取路由，并进行相应的策略设置，保证用户访问不同网络的访问速度，解决了其他 ISP 出口受中国网通和中国电信互连带宽瓶颈及访问国际网站的限制；同时各条出口互为备份，在其中 1 条链路出现故障的时候，所有流量通过其他链路出入，不会出现单链路故障，提高了可靠性。
高速 Internet 接入、冗余的网络和带宽管理系统保证接入带宽可根据用户流量的需求随时扩充，充分满足用户日益增长的网络应用。为了用户得到高可靠性的网络接入服务，歌华多媒体机房网络设备全部采用昂贵的美国 CISCO 思科高端专业系列产品，两台最先进的 CISCO7609 作为核心交换机，其余是 CISCO3750 ， CISCO3550 ,CISCO2950 。重要网络设备全部采用双点冗余备份，大大增强了网络环境的安全性和可靠性。
接入运营商及带宽：与网通（北京）电信（北京） 5G 双线高速光纤直联， BGP 构架。
4 、电力保障
数据中心设有专用的变电站，电源分三路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不间断的供应，数据中心电力机房安装了智能 UPS 系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；配电系统的敷设方式为通过机柜上方的开放式“卡博菲”桥架走线，每机柜的电缆线径不小于 4mm 。此外，数据中心还配备柴油发电机组，当电力中断时使用，可为用户提供 99.99% 的电力供应保障。市电保障： 30000KVA 三路市电；高压供电来自两个不同开闭站的纯双路系统；每机柜最高保证 3.5KVA 电力供应，机柜内插座排提供带卡紧装置的 20 位欧标插座，其最大承载电流为 25A 。UPS 保障：两组独立超大功率电信机房专用 UPS 双路 (N+1) 供电，电池持续供电时间不短于 4 小时。后备柴油发电机组： 4 组 8 台 1300KVA 柴油发电机组阵列备份，总容量 10400KVA ，在三路市电同时意外断开 30 秒之内自动切换。 美国 艾默生 - 力博特 Hipulse 7000-200K UPS 系统
(1)机房 10KV 双路供电，奥运级电力保障；
(2)UPS 供电是双路供电；
(3)UPS 设计总容量 800KVA
(4)已启用 UPS 三台、后期可增容一台
(5)后备电池时间 1 小时（负载率 90% 以下）
(6)后备柴油发电机组： 4 组 8 台 1300KVA 柴油发电机组阵列备份，总容量 10400KVA ，在三路市电同时意外断开 30 秒之内自动切换。
机柜配电
(1)每个机柜最大负荷 3.52KW ， 电量限制 ( 16A / 机柜 )
(2)每个机柜配备 PDU 防浪涌电源插座一组 20 联
(3)每个机柜限制 设备数量 19 台
5 ．安全保障
数据中心大楼有7x24小时的专业保安人员，用户进入机房时 , 需登记或持有通行卡方可入内。为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人7x24小时值守，所有录像保存３个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；
6 ．消防保障
IDC 机房采用激光主动式早期火灾预警及灭火系统， 数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准 , 备有多个紧急通道；机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统 , 防火报警探测头 , 遇火情时系统自动报警 , 并启动 FM200 七丙烷惰性气体灭火系统灭火。此外 , 机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。
7 ．技术支持保障
数据中心专业工程师 7x24 小时待命 , 为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。
8 ．交通地理位置便捷
歌华多媒体数据中心位于北京市北二环歌华大厦五层毗邻雍和宫,所以交通十分便利,地铁2号线,地铁5号线,二环环行公共汽车，都可以直接到达。
歌华多媒体数据中心是以中关村科技园中心区之一的雍和园为核心节点，以先进的通信网络技术为接入，以鲜明的科技文化为特点的一种新的多媒体数据业务中心。歌华多媒体数据中心将成为一个“文化+科技”的产业平台，不仅具有传统基础电信业务及IDC的服务，同时还拥有个性化的文化信息服务和多媒体内容功能。以宽带电信网络为核心，建立高度的可管理的基础网络平台，在网络平台上包含新型高效的基础电信业务和应用增值业务，比传统电信运营更好地解决企业当前和未来的应用需求。
