随着互联网的蓬勃发展，经历了市场的优胜劣汰的原则，大家都开始越来越关注用户体验，讨论用户体验，尝试着将“用户体验”与实际工作相结合。不管什么类型的站点，用户体验都非常重要。只有让用户在自己的网站上快速找到自己所需要的东西，网站才能留住用户，才能提高网站的用户体验度。网站用户体验一直都是一个很宽泛的概念，具体它可以分为哪几大类呢？
1、口碑用户体验：这主要就是指用户口头上对网站的称颂。给用户带来网站的口碑效应，让网站深深的停留在用户的脑海里，这样用户对网站评价就会更好。
2、交互用户体验：给用户交流互助上的体验，这个主要强调的是互动性。要做好互动性取决于网站类型，比如：有评论、问答论坛等。
3、情感用户体验：给用户心理上的体验，这个主要强调友好性。让用户通过站点能抒发出自己内在情感，那这就说明站点很能打动人心。
4、浏览用户体验：给用户浏览上的体验，强调吸引性。主要是网站的设计等方面适合用户浏览习惯，内容对用户比较有吸引力。
5、信任用户体验：给用户的信任体验，主要强调可靠性。一般主要通过400电话，荣誉资质，企业团队、实景照片等呈现出。
辽宁省互联网协会常务理事单位 辽宁省中小企业联合会理事单位
辽宁省城乡经济与社会发展研究中心常务理事
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